يسر مركز كيم للتدريب والاستشارات أن يعلن بحمد الله تعالى عن اختتام برنامج “إدارة الأزمات والمخاطر في المؤسسات والمنظمات الإنسانية” بنجاح، والذي تم تنفيذه بإشراف المحاضر المتميز الدكتور المهندس ماجد العزوني.

محتوى البرنامج وأهدافه:

كان هذا البرنامج فرصة استثنائية للمشاركين لاكتساب المعارف والمهارات اللازمة للتعامل مع الأزمات والمخاطر في بيئات العمل الإنسانية، حيث ركز البرنامج على أحدث الاستراتيجيات والنماذج العملية في إدارة الأزمات والتخطيط للتعافي واستمرارية العمل. كما شمل البرنامج:

• ورش عمل تطبيقية تناولت دراسة حالات عملية حقيقية من الواقع الإنساني.

• تدريبات مكثفة على تحليل المخاطر وتصميم خطط الطوارئ.

• محاكاة سيناريوهات الأزمات، مما ساعد المشاركين على فهم أعمق للتحديات وطرق التعامل معها.

إنجازات البرنامج:

لقد أثمر البرنامج عن مشاريع تطبيقية متميزة قدمها المشاركون، حيث أظهروا قدرة استثنائية على تصميم خطط إدارة الأزمات والمخاطر بما يسهم في تعزيز فعالية مؤسساتهم الإنسانية واستدامة خدماتها.

الشكر والتقدير:

يتوجه مركز كيم بخالص الشكر والتقدير إلى الدكتور المهندس ماجد العزوني على عطائه المتميز وخبراته الغنية التي أثرت البرنامج بشكل كبير. كما نشكر جميع المشاركين على التزامهم وتفاعلهم الإيجابي الذي كان له الأثر الأكبر في نجاح هذا البرنامج.

تفاصيل البرنامج:

• اسم البرنامج: إدارة الأزمات والمخاطر في المؤسسات والمنظمات الإنسانية

• المحاضر: الدكتور المهندس ماجد العزوني، خبير دولي في إدارة الأزمات والمخاطر، يتمتع بخبرة طويلة في مجال التخطيط الاستراتيجي وإدارة الطوارئ في السياقات الإنسانية.

• أهداف البرنامج:

  • تعزيز قدرة المشاركين على التنبؤ بالمخاطر والاستعداد للأزمات.

  • تزويدهم بالمهارات العملية لإدارة الأزمات بكفاءة واحترافية.

  • تمكينهم من تطوير خطط استباقية لضمان استمرارية العمل في ظل الظروف الصعبة.

أثر البرنامج على المشاركين:

• تطوير مهاراتهم في التعامل مع الأزمات والمخاطر بأسلوب علمي ومنهجي.

• تحسين قدرتهم على إدارة الفرق وتنسيق الجهود أثناء الطوارئ.

• رفع مستوى جاهزيتهم للتعامل مع التحديات الإنسانية المعقدة بفعالية.

شهادات البرنامج:

حصل المشاركون على شهادات معتمدة من مركز كيم للتدريب والاستشارات، مما يعزز مكانتهم المهنية ويساعدهم في تحقيق مزيد من النجاح في مسيرتهم العملية.

نتمنى لجميع المشاركين دوام التوفيق والتميز، ونأمل أن نراهم يطبقون المهارات التي اكتسبوها لإحداث تغيير إيجابي ومستدام في مؤسساتهم.

المحتوى التدريبي لبرنامج “إدارة الأزمات والمخاطر في المؤسسات والمنظمات الإنسانية”

اليوم الأول: المفاهيم الأساسية لإدارة الأزمات والمخاطر

• تعريف الأزمات والمخاطر: المفاهيم والتصنيفات.

• أهمية إدارة الأزمات والمخاطر في تحقيق استدامة المؤسسات.

• دورة حياة الأزمات: الاستعداد، الاستجابة، والتعافي.

• الفرق بين إدارة الأزمات وإدارة المخاطر: الأهداف والأساليب.

اليوم الثاني: تحليل المخاطر وتقييمها

• أدوات تحليل المخاطر: SWOT، PESTEL، تحليل السيناريوهات.

• كيفية تقييم المخاطر وتحديد أولوياتها بناءً على تأثيرها واحتمالية حدوثها.

• تصميم خرائط المخاطر (Risk Maps) وتطبيقها في المؤسسات.

• دراسة حالة: تحليل المخاطر في مشروع إنساني.

اليوم الثالث: تخطيط الاستجابة وإدارة الطوارئ

• بناء خطط الطوارئ والاستجابة للأزمات: المكونات والخطوات.

• تصميم نظام إدارة الأزمات: فرق العمل، الأدوار، والمسؤوليات.

• استراتيجيات التعامل مع الأزمات في بيئات العمل الإنسانية.

• أمثلة عملية: تطوير خطط استجابة للطوارئ في بيئات معقدة.

اليوم الرابع: استمرارية العمل والتعافي من الأزمات

• التخطيط لاستمرارية العمل (Business Continuity Planning): الأسس والمنهجيات.

• كيفية تصميم خطط تعافي بعد الأزمات (Recovery Plans).

• تقييم الأثر والتعلم من الأزمات لتحسين الجاهزية المستقبلية.

• دراسة حالة: إدارة الأزمات بعد كارثة إنسانية كبرى.

اليوم الخامس: القيادة وإدارة الفرق أثناء الأزمات

• المهارات القيادية المطلوبة لإدارة الأزمات بفعالية.

• أهمية التواصل الفعّال خلال الأزمات وأدواته.

• اتخاذ القرارات في ظل الضغوط وعدم اليقين.

• جلسة تطبيقية: محاكاة سيناريو أزمة معقدة وإدارة الفريق لحلها.

الأنشطة التطبيقية خلال البرنامج

ورش العمل العملية

• تصميم خرائط مخاطر عملية للمؤسسات المشاركة.

• إعداد خطط طوارئ واستمرارية عمل مخصصة لبيئات عمل المشاركين.

• تطبيق سيناريوهات عملية لإدارة الأزمات في الوقت الفعلي.

دراسات الحالة

• تحليل أمثلة حقيقية من إدارة الأزمات في المنظمات الإنسانية.

• استنباط الدروس المستفادة من الأزمات السابقة لتحسين الأداء المستقبلي.

مشاريع التخرج

• إعداد خطة شاملة لإدارة الأزمات والمخاطر في بيئة عمل المشاركين.

• تقديم ومناقشة المشاريع في اليوم الختامي أمام لجنة مختصة.

مخرجات البرنامج

• تعزيز فهم المشاركين للمفاهيم الأساسية لإدارة الأزمات والمخاطر.

• تمكينهم من تصميم خطط طوارئ واستمرارية العمل بفعالية.

• تطوير مهارات التحليل واتخاذ القرارات أثناء الأزمات.

• تحسين الأداء المؤسسي في مواجهة التحديات الإنسانية.

البرنامج مصمم خصيصًا للعاملين في المؤسسات والمنظمات الإنسانية وقادة الفرق، مع التركيز على تعزيز الاستجابة السريعة والفعالة للأزمات وضمان استمرارية العمل في البيئات الصعبة.