الوحدة التدريبية الأولى : إدارة الأزمات … هل تعلم ؟

• إدارة الأزمات بين العالم الغربى والعربى .
• عشر تساؤلات حول إدارة الأزمات .
• هل الأزمة نقمة أم نعمة ؟
• مراحل نشؤ الأزمة .
• السلوك التنظيمى وفقاُ لمراحل الأزمة .
• مقارنة بين المنظمات المستهدفة وبين المنظمات المستعدة للأزمات

الوحدة التدريبية الثانية : مفاهيم أساسية فى إدارة الأزمات

• مفهوم وخصائص الأزمة .
• ماهية إدارة الأزمات .
• المراحل الخمس لإدارة الأزمات .
• أنواع الأزمات وتقسيماتها .
• أنواع الإستراتيجيات الوقائية فى إدارة الأزمات .
• تحليل الأطراف المعنية بالأزمة .

الوحدة التدريبية الثالثة: تصميم نظم الإنذار المبكر

• مفهوم رصد إشارات الإنذار المبكر .
• مصفوفة إشارات الإنذار المبكر / القرار .
• كيف تصمم نظاماً للإنذار المبكر؟
• مراحل نظام الإنذار المبكر .
• لماذا نفشل فى اكتشاف إشارات الإنذار المبكر ؟

الوحدة التدريبية الرابعة : دراسة وتحليل الأزمات

• أسباب نشوء الازمة .
• أسباب نشوء الازمة .
• ماذا لو … فى إدارة الأزمات ؟

الوحدة التدريبية الخامسة : كيفية التعامل مع الازمات

• تجهيزات التعامل مع الازمات والاحتياجات الإدارية للتعامل معها .
• خطوات التعامل مع الازمة .
• تكوين الفريق وطرق اختيار واعداد فريق المهام لحل الازمة .
• التأثير المتبادل بين الازمة ومجتمع المنشأة التي حدثت فيها .

شهادة ادارة الازمات لمواجهة الإضطرابات المعاصرة