شهادة كيم لادارة المكاتب والسكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب الحديثة
Executive Secretary and Office Management Certificate
CAME - ESOM

مفهوم شهادة كيم لادارة المكاتب والسكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب الحديثة

تهدف هذه الشهادة الى حصول كافة المديرين فى كافة التخصصات على شهادات مهنية معتمدة فى مجال لادارة المكاتب والسكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب الحديثة تعمل على تنمية معارفهم ومهارتهم فى غالبية مجالات لادارة المكاتب والسكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب الحديثة وسد الفجوة العملية والمهارية التى يعانى منها غالبية المديرين فى كافة أنحاء العالم ، و من أجل تلبية احتياجات السادة المديرين الراغبين فى الحصول على توثيق لخبراتهم المهنية من جهات علمية متخصصة ذات مصداقية وخبرة و سمعة عالمية مثل كلية التجارة بجامعة القاهرة وكلية التجارة جامعة عين شمس

اهداف الشهادة

تطوير وتنمية مهارات وقدرات المديرين والموظفين في واكسابهم أحدث الاساليب والمهارات التطبيقية في مجال إدارة المكاتب والسكرتارية وتوثيق خبراتهم المهنية من جهات دولية كبرى معتمدة

الفئات المستهدفة

جميع الموظفين والموظفات العاملين بمجالات السكرتارية التنفيذية والسكرتارية العامة والموظفين الإداريين العاملين بإدارة المكاتب لكبار المديرين فى جميع الدوائر والاقسام والادارات المختلفة وموظفي الاستقبال والعلاقات العامة في جميع الشركات الراغبين فى التعرف على أحدث الإتجاهات العالمية فى مجال السكرتارية التنفيذية بإستخدام الإنترنت وتطبيقات الحوسبة السحابية والراغبين فى تنمية القدرات الخاصة بأعمال السكرتارية التنفيذية الإلكترونية وإدارة المكاتب الحديثة .

جهة الاعتماد للشهادة

جمعية إدارة الموارد البشرية (SHRM) هي أكبر وأقدم جمعية مهنية متخصصة في إدارة الموارد البشرية فى العالم ومقرها في ولاية فيرجينيا بالولايات المتحدة الأمريكية ، تعمل SHRM على تعزيز دور الموارد البشرية كمهنة وتوفر التعليم والشهادات والتواصل لأعضائها، بينما تضغط على الكونجرس بشأن القضايا المتعلقة بإدارة العمل.

وتعمل SHRM على جعل أماكن العمل فى كافة انحاء العالم أفضل حيث يزدهر أصحاب العمل والموظفين معًا. نظرًا لأن SHRM هي صوت كل شيء في العمل والعمال ومكان العمل، فهي أول خبير ومنظم وقائد فكري في القضايا التي تؤثر على أماكن العمل المتطورة اليوم. مع أكثر من 325000 عضو في 165 دولة، تؤثر SHRM على حياة أكثر من 235 مليون عامل وعائلة على مستوى العالم.

تعتبر جامعة عين شمس أقدم ثالث جامعة مصرية، تتضمن الجامعة 15 كلية و معهدين عاليين, كما تضم أكثر من 180000 طالب و طالبة،5000 عضو هيئة تدريس و 4000 عضو مساعد. و أكثر من 100 مركز و وحدة ذات طابع خاص. جامعة عين شمس هي ثالث جامعات مصر العربية فقد أنشئت في شهر يوليو 1950 تحت بمدينة القاهرة .

ومركز البحوث والدراسات التجارية والإحصائية BSRC وحدة بحثية ذات طابع خاص تابعة لكلية التجارة جامعة عين شمس تعمل على المساهمة الفعالة في المساهمة فى عمليات التطوير الإدارى ورفع كفاءة الوحدات الاقتصادية وإحداث التنمية الشاملة للموارد البشرية بما يرفع فاعلية وكفاءة أداء منظمات الأعمال سواء العامة أو الخاصة بجميع الدول العربية .

ويقوم مركز BSRC بكلية التجارة جامعة عين شمس باعتماد الشهادات المهنية التى يقدمها مركز كيم لجمهور العملاء وذلك وفقا لمعاييرالاشراف العلمى والاكاديمى على المحتويات والمناهج التدريبية والمحاضرين ومتابعة تنفيذ البرامج و التأكد من صحة نتائج الإختبارات و نسب حضور المشتركين .

الجهة المانحة للشهادة

يقوم بتنفيذ هذه الشهادة المعتمدة وحدات مهنية متخصصة تابعة لمركز الخبرات الإدارية والمحاسبية / كيم للتدريب والاستشارات تضم فريق كبير متميز من صفوة خبراء أساتذة الجامعات المصرية مثل جامعة القاهرة وجامعة عين شمس وكبرى الجامعات المصرية والامريكية والعالمية وكبار الخبراء والمستشارين المهنيين فى كافة المجالات الإدارية والمالية ويقدم مركز كيم هذه الشهادات للوصول بالإنسان العربي إلى قمة الأداء سواء كان ذلك على مستوى الفرد او على مستوى الشركات والمنظمات اوعلى مستوى الحكومات والوزارات بكافة الدول العربية وعلى المستوى العالمي

المحاضرون

مجموعة منتقاة من صفوة أساتذة إدارة الأعمال من كلية التجارة بجامعة القاهرة وجامعة عين شمس

وتعد الوحدة أول مجتمع عربي علمي مهني متخصص في مجال إدارة الموارد يضم مجموعة منتقاة من صفوة الخبراء المهنيين وأساتذة إدارة الموارد البشرية فى كبرى الجامعات المصرية والعربية و الجامعات العالمية والممارسين للمهنة وفقاً لأحدث الاتجاهات والأساليب المستخدمة عالميا ، وذلك بهدف الرقى بالمعارف والخبرات المهنية لكافة السادة العاملين فى مجال إدارة الموارد البشرية على اختلاف مستوياتهم الإدارية .

محتويات الشهادة

مقدمة : مفهوم وظيفة السكرتير التنفيذي وأهم المهام والواجبات والمسئوليات

• · مقدمة عن وظيفة المساعد الإداري والسكرتير التنفيذي .
• · مفهوم وظيفة المساعد الإداري والسكرتير التنفيذي وأهميتها وأنواعها.
• · دور المساعد الإداري والسكرتير التنفيذي فى القرن الواحد والعشرين.
• · المهام والواجبات والمسئوليات التنفيذية للمساعد الإداري والسكرتير التنفيذي.

الجزء الأول : المهارات الإدارية والسكرتير التنفيذي

• · التخطيط وإدارة الوقت
• · التنظيم (تقسيم المهام على الأخرين )
• · تفويض السلطات وتوزيع الأعمال
• · توجيه وقيادة الأخرين وتحفيزهم لأداء الاعمال
• · الرقابة والمتابعة للتأكد من تحقيق الأهداف
• · حل المشكلات واتخاذ القرارات
• · إدارة ومواجهة الضغوط
• · تخطيط وإدارة وتنفيذ الإجتماعات

· الجزء الثانى : المهارات الانسانية للسكرتير التنفيذي

• · الإتصال الفعال والتعامل الإيجابى مع الأخرين
• · مهارات العرض والتقديم
• · العمل فى فريق عمل والعمل الجماعى
• · إجراء المقابلات الفعالة
• · التفاوض مع الأخرين

الجزء الثالث : المهارات الفنية للسكرتيرالتنفيذي

• · ارسال و استقبال المكالمات التليفونية
• · اعداد وارسال الرسائل والمراسلات
• · إعداد وتنفيذ العروض التقديمية باستخدام أدوات العرض المرئية والمسموعة
• · تصميم وتشغيل قواعد البيانات باستخدام الحاسب الآلى
• · حفظ المعلومات على الحاسب الآلى
• · حفظ وأرشفة الملفات يدويا

الجزء الرابع : إستخدام الانترنت و النظم السحابية Cloudy systems

• · استخدام النظم السحابية على الانترنت لتسجيل وجمع وتحليل البيانات واعداد التقارير
• · استخدام النظم السحابية على الانترنت لحفظ وأرشفة ومشاركة وارسال الملفات
• · استخدام النظم السحابية على الانترنت للتخطيط وتوزيع الأعمال وإعداد أجندة الأعمال والخطة الأسبوعية والشهرية
• · استخدام النظم السحابية لاجراء المقابلات على الانترنت ONLINE
• · استخدام النظم السحابية على الانترنت لإدارة الاجتماعات و لتنفيذ العروض التقديمية
• · استخدام برامج واجهزة الاتصال الصوتى والنصى للاتصال بالأخرين من خلال الانترنت

الشهادات التى يحصل عليها المتدرب

• شهادة كيم لادارة المكاتب والسكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب الحديثة من مركز الخبرات الإدارية والمحاسبية / كيم
• شهادة كيم لادارة المكاتب والسكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب الحديثة والموثقة من كلية التجارة جامعة عين شمس

مدة الشهادة بالمركز

• 24 ساعة تدريبية على مدار 6 أيام تدريبية

تنفيذ الشهادة كبرنامج تعاقدى لمجموعة من جهة واحدة :

يمكن تنفيذ تلك الشهادة كبرنامج تعاقدى لمجموعة من المتدربين من نفس الشركة فى أى دولة من الدول العربية وذلك بغرض توحيد الرسالة التدريبية ومشاركة المعارف والمهارات بين مجموعة من الموظفين والمديرين والعاملين من المنظمة تجمعهم إدارة ما أو مجموعة رؤساء أقسام من عدة إدارات مختلفة بالمنظمة أو مجموعة مديرين بإدارات مختلفة بالشركة أو مجموعة مديرين من شركات مختلفة تجمعهم شركة قابضة واحدة أو مجموعة قطاعات بمنظمة ما أو هيئة او وزارة أو جهة سواء كانت حكومية أو قطاع خاص أو جهة غير هادفة للربح

للتسجيل والاشتراك في الشهادات المهنية المعتمدة