ضاعف فرص نجاحك المهني والاجتماعي من خلال شهادة الإتيكيت والبروتوكول الدولي
انضم إلى الآلاف من المحترفين و أحصل على شهادة احترافية معتمدة دوليًا، ترتقي بمهاراتك وتفتح لك أبواب التميز
هل ترغب في تحقيق النجاح و ترك انطباع رائع يدوم عنك عند الاخرين ؟
سواء كنت قائدًا، مديرًا، أو صاحب عمل أو رائد للأعمال أو مهنيًا طموحًا فى العلاقات العامة أو التسويق ، أو موظف وترغب فى تطوير قدراتك ومهاراتك أو شاب أو شابة حديثة التخرج يرغب فى تحقيق النجاح فى مستقبله الشخصى أو المهني فإن فهم البروتوكول والإتيكيت الدولي هو سر من أسرار النجاح في عالم الأعمال واقامة العلاقات في المجتمع. فإن شهادة كيم الاحترافية المعتمدة في الاتيكيت والبروتوكول الدولي CAME – IEPC هى فرصتك المثالية لتطوير مهاراتك في التواصل الراقي وإدارة الاعمال والمناسبات الرسمية.
مهما كانت مكانتك أو دورك، فإن الإتيكيت والبروتوكول الدولي هما المفتاح لبناء الثقة، كسب احترام الآخرين، وفتح أبواب النجاح. العلاقات المهنية والشخصية لا تعتمد فقط على ما تقول، بل على كيفية التصرف والتواصل.
اجعل حضورك مهنيًا واستثنائيًا: الإلمام بقواعد الإتيكيت والبروتوكول ليس مجرد مهارة، بل هو جواز عبورك لكسب الثقة، تعزيز الاحترام، وفتح آفاق جديدة في علاقاتك المهنية والشخصية.
كن أنت الشخص الذي يلفت الأنظار: انضم إلينا لتتعلم كيف تجعل كلماتك وتصرفاتك تعكس مستوى عالٍ من الاحترافية، وكيف تترك بصمة قوية ومؤثرة في كل لقاء.
شهادة كيم الاحترافية المعتمدة في الاتيكيت والبروتوكول الدولي CAME – IEPC هى فرصتك لإتقان مهارات التواصل الراقي، تعزيز حضورك الشخصي، وإدارة المناسبات بكل احترافية، مما يجعلك شخصًا استثنائيًا يلفت الأنظار في كل لقاء.
هل تسعى للتميز في المواقف الرسمية والاجتماعية؟
في عالم مليء بالتفاعلات الدولية والمناسبات الرسمية، يُعد الإلمام بفنون الإتيكيت والبروتوكول ضرورة لتحقيق النجاح والاحترافية. هذه المهارات لا تعكس فقط مستوى عاليًا من الاحترام والثقة، بل تُعزز من صورتك المهنية وتجعل حضورك استثنائيًا.
كن محترفًا في التعامل الرسمي:
تعلم كيف تتصرف بثقة واحترافية في المواقف الرسمية والاجتماعية، وكيف تعزز مكانتك في بيئات متعددة الثقافات بحصولك على شهادة كيم الاحترافية المعتمدة في الاتيكيت والبروتوكول الدولي CAME – IEPC
نبذة عن شهادة كيم الاحترافية في الاتيكيت والبروتوكول الدولي
شهادة كيم الاحترافية المعتمدة في الاتيكيت والبروتوكول الدولي CAME – IEPC هى أول شهادة احترافية معتمدة فى مجال الاتيكيت والبروتوكول الدولي
أول شهادة احترافية معتمدة في الإتيكيت والبروتوكول الدولي بالوطن العربي. منذ 2003 م حصل عليها مئات المديرين التنفيذيين، والمشرفين وموظفى إدارة التسويق والعلاقات العامة و الدبلوماسيين، وكبار القادة والمديرين وأصحاب الأعمال ، والعاملين في القطاعات الحكومية والخاصة، وساهمت في تطوير مهاراتهم الاحترافية وتعزيز مكانتهم المهنية.
يقدمها مركز كيم مع واحد من أفضل الخبراء فى العالم وهو البروفيسور العالمى الأستاذ الدكتور / نبيل عشوش رائد علوم الاتيكيت والبروتوكول الدولي فى الوطن العربي واستاذ العلاقات العامة بجامعة القاهرة و زميل المجمع البريطانى للاتيكيت والبروتوكول
هذه الشهادة تهدف إلى تطوير مهارات وقدرات المديرين والعمل على تعريفهم على أحدث ما توصل اليه العلم الحديث من مفاهيم الاتيكيت والبروتوكول الدولى فى مجال الأعمال والتعامل مع الأخرين فى مجالات بيئة العمل المحلية أو الدولية
والشهادة عبارة عن منهج تطبيقى فى عدة مـداخل متنوعة فى المجالات الشخصية ومجالات الأعمال ، يكتسب فيها المتدرب مهارات التعامل مع الأخرين وفقا لقواعد البروتوكول والاتيكيت وذلك بغرض تطوير وتحسين سلوك المدراء وتصرفاتهم اليومية ، وتحسين قدراتهم على أداء مهامهم فى مجال الأعمال بشكل سلس عند التعامل مع الآخرين داخل أوخارج الدولة .
وتسعى هذه الشهادة إلى تحقيق التكيف المطلوب مع قواعد الحياة المعاصرة فى المنظمات داخل جهات العمل العربية وبكافة أشكالها سواء حكومية أو خاصة أو إستثمارية أو مالية ، وليس معنى ذلك ـ كما يناقش الشهادة ـ التخلى عن تقاليدنا وقيمنا العربية الأصيلة ، ومن غير المعقول أن نعزل أنفسنا عن آداب العالم المتمدن ، لأننا يمكن أن نأخذ ما يلاءم حاجتنا بما يتفق مع ديننا وقيمنا وتقاليدنا . وليس معنى ذلك كما نؤكد وتؤكد الشهادة التخلى عن تقاليدنا وقيمنا العربية الأصيلة
تجمع شهادة كيم بين التطبيق العملي وأفضل الممارسات العالمية، وهي معتمدة دوليًا من الجمعية الامريكية SHRM، مما يجعلها خيارًا مثاليًا لمن يسعون إلى التميز في التواصل الرسمي والمراسم الدولية.
5 مزايا تضمن لك أن شهادة كيم فى مجال الاتيكيت والبروتوكول الدولي هي خيارك الاحترافي الأمثل
جهات الإعتماد
الجمعية الأمريكية للموارد البشرية SHRM
جمعية إدارة الموارد البشرية (SHRM) هي أكبر وأقدم جمعية مهنية متخصصة في إدارة الموارد البشرية فى العالم ومقرها في ولاية فيرجينيا بالولايات المتحدة الأمريكية ، تعمل SHRM على تعزيز دور الموارد البشرية كمهنة وتوفر التعليم والشهادات والتواصل لأعضائها، جميع مناهج وشهادات مركز كيم للتدريب معتمدة منها .
المنصه الوطنية الموحدة للتوظيف "جدارات"
تعتبر منصة “جدارات” إحدى أبرز المنصات الإلكترونية التي قامت الحكومة بالمملكة العربية السعودية بإطلاقها، والتي تهدف إلى تسهيل التوظيف، بالإضافة إلى تسهيل طرق التواصل بين الباحثين عن وظائف وأصحاب العمل، ومن أهم أهداف هذه المنصة التوظيف الفعال والصحيح في القطاعات الحكومية والخاصة المختلفة، فضلًا عن العمل على توفير فرص عمل مناسبة لكافة الشباب الباحثين عن فرص مناسبة لمؤهلاتهم ومهاراتهم
الجهة المنظمة والجهة المانحه
الجهة المنظمة للشهادة
مركز كيم للتدريب والاستشارات (CAME) مركز كيم بيت خبرة عالمي عريق تأسس عام 1993، يضم نخبة متميزة من 150 خبيراً ومستشاراً وأستاذاً جامعياً من الخبراء الدوليين والمستشارين المتخصصين. للمركز سجل حافل في تطوير قدرات القادة والمديرين في كبرى الوزارات والمؤسسات الحكومية والشركات الكبرى على امتداد الوطن العربي، عبر تقديم أول خطة عربية متكاملة للشهادات الاحترافية منذ عام 2003، إلى جانب العديد من البرامج التدريبية الاحترافية والاستشارات المتخصصة
الجهة المانحة للشهادة
وحدة إدارة الاتيكيت والبروتوكول وهى وحدة متخصصة تابعة لمركز كيم، تمثل أول مجتمع عربي علمي مهني في مجال الاتيكيت والبروتوكول، تضم صفوة خبراء الاتيكيت والبروتوكول والعلاقات العامة وأساتذتها من كبرى الجامعات المصرية والعربية والعالمية، وتعمل وفق أحدث الممارسات العالمية بهدف تطوير وتعزيز مهارات ومعارف العاملين في الإدارات بمختلف مستوياتهم. يرأس الوحدة الأستاذ الدكتورنبيل البروفيسور أ.د/ نبيل عشوش أستاذ العلاقات العامة والإتيكيت والبروتوكول الدولي بجامعة القاهرة - زميل المجمع البريطاني للإتيكيت والبروتوكول - خبرة أكثر من 35 عام في مجالات الإتيكيت والبروتوكول الدولي في كافة انحاء العالم
المحاضر
البروفيسور العالمي / الأستاذ الدكتور نبيل عشوش
تعرف على بعض محاضرات الشهادة
أراء العملاء
كنتم لنا كالأهل وأكثر قابلتمونا بود ، وعلمتمونا بجد ، ومنحتونا من المعارف ما لا يعد ووداعمكم لنا كان ممثل حفاوة استقبالكم ، فمن القلب شكراً بعدد حبات الرمل وزخات المطر شكراً يصحبها دعاء لكم بظهر الغيب وفي العلن. بأن يكتب الله أجركم ويرفع قدركم ويسعدكم سعادة ليس بعدها شقاء وختاماً: - إن كان ما كسبناه من علوم ومعارف على أيديكم فخر لنا ففخرنا واعتزازنا الأكبر كان بالمكسب الأكبر وهو أنتم
بالنسبة لى صعب جداً الثقة فى مركز أو مؤسسة يقدم منح او برامج تدريبية متخصصة لذلك مركز كيم اعتبره من أفضل المراكز التدريبية فى مجال التدريب والاستشارات وذلك يستدل عليه من كفاءة وجودة العمل والنظام داخل المكان .. جزاكم الله خيراً
الدكتور رائع يعطيه العافيه ما قصر للامانه كان متجاوب على كل شي
شكرا لكم حقيقي كان الكورس مع الدكتور نبيل اكثر من رائع وشكرا لتعاونكم معايا
برنامج ممتع ومفيد ومجمل للمهارات المطلوبة في التعامل التعاطي مع الأفراد والمؤسسات سواء كانت في الحياة الشخصية او الرسمية
مركز رائع لما يقدمه من برامج تدريبية متماشية مع ما يحتاجه المجتمع من شباب واعى يدرك ما حوله والقدرة على التعامل معه وتقديم عن طريق محاضرين ممتازين فى مجال التدريب
الصورة الذهنية التى تتبادر الان عن مركز كيم هى مفهوم الجودة و الحرص على دقة الاداء و احترام الوقت و الطاقات البشرية و رسم رؤية مشرفة و السعى لتحقيقها و تجاهل ثقافة " الوسطه " " و ساعدنى استاذى لاشعر باننى يجب ان اتسلح فى السعى بالاستعانة بالله ثم تطوير ذاتى و مهاراتى كما ساعدنى على تفهم و اختلاف الاشخاص تبعا لشخصياتهم
المركز يعد فى نظرى من المراكز المحترفة ويرسل صورة ذهنية جيدة عنه وعن من يعملون به لأنه يهتم بكل التفاصيل التى تساعد على تهيئة بيئة جيدة للتعلم
لقد رسم لنا مركز كيم صورة جيدة عن القيم الداخلية للمركز تجعلنا نفتخر به فى مجال التدريب سواء على المستوى الاخلاقى او المستوى العلمى المتميز عن جميع المراكز الاخرى
الفئات المستهدفة
محتويات الشهادة
- المفهوم الدولى والمحلى للأتيكيت والبروتوكول .
- تاريخ الأتيكيت والبروتوكول ( لمحة سريعة ) .
- مصادر الأتيكيت والبروتوكول الدولى . ( لمحة سريعة ) .
- الذكاء الإجتماعى social intelligence .
- الشخصية الجذابة attractive character والوصفة الثلاثية لإكتسابها.
- عشرة أعمال صعبة على الإنسان المتحضر .
- فن الإرضاء art of pleasing ( المجاملة بمفهوم courtesy ) .
- قواعد البساطة simplicity .
- التباهى الكاذب boasting وكيفية التخلص منه.
- فن الثناء الراقى praise ( المجاملة بمفهوم compliment ).
- البساطة simplicity وكيفية تحقيقها ؟ .
- اللباقة فى قبول المجاملات accepting compliments gracefully .
- القواعد الست لقول ( شكرا لك ) thank you .
- الاتيكيت الدولى للتقديم والتعارف introduction .
- صفات الشخص الواثق من نفسه The mark of a secure person .
- كيفية القيام بتقديم مثير للإعجاب How to make an introduction that “how’s” them .
- حينما تنسى إسما When you forgotten a name.
- الأتيكيت الدولى للمصافحة shaking hands .
- بطاقات الزيارة visiting card أنواعها ، وقواعد تقديمها .
- سيطرتك على كلماتك wield your words ، إنتقاءها choice، توقيتها timing ، نبرة الصوت tone ، موضوع الحديث topic of conversation ” عوامل يمكن أن تصنعك أو تهزمك.
- الأحاديث وأنواعها ( الودية ، العميقة ، الميتة ).
- موضوعات مثيرة للإهتمام ، وموضوعات غير لائقة للحديث .
- مواصفات الإنسان اللبق tactful .
- القواعد الدولية لأتيكيت الحديث .
- طرق إدارة الحديث.
- تكنيك Technique الحديث والصوت .
- كيف تبدأ الحديث ؟ ثمانى طرق لذلك .
- التعامل مع عوامل التشتيت أثناء الحديث .
- الحوارات العقيمة ، وطرق التغلب عليها .
- الحوارات المثمرة ، وطرق بناءها .
- الكلمات جاذبة الإنتباه .
- الكلمات السلبية ، والكلمات الإيجابية .
- أتيكيت الحديث التليفونى Telephone manners .
- الحديث مع ذوى الإحتياجات الخاصة Handicap .
- الفرق بين الإستماع والإصغاء .
- الوصايا العشر للإصغاء الجيد ( ميكانيزم الإصغاء ) .
- الإتيكيت الدولى للإصغاء .
- أهمية صوت الأكبر عند الإصغاء .
- لا تظن أبدا أنك قارئ أفكار لا يحتاج الى حسن الإصغاء .
- إستمع دائما عندما تحاول طرح فكرة .
- لآ تركز على أسئلتك ، ركز على المتحدث .
- راقب حركات جسمك أثناء الإصغاء .
- مفهوم لغة الجسم ، الإيماءات gesture والتعبيرات expressions وعلاقتها بالإتيكيت .
- القواعد الدولية للوقوف standing ، السير walking ، الجلوس sitting ، وضع ساق على ساق cross-legged ( المرأة ، الرجل )
- عندما تحى شخصا When you greet someone .
- عندما تتحدث ذراعيك When your arms are talking.
- عندما تكون أنت الجمهور When you’re the audience .
- عندما تكون أصابعك مركزا لإثارة الإهتمام ( هاجس الأظافر ) Finger nails .
- عندما ترسل الرأس إشارات When your head send signals.
- ماذا تقول الإبتسامة الطبيعية When you’re smiling .
- ( ورشة عمل لقواعد لغة الجسم وأيماءاتها المختلفة ) .
- كيف تجعل إجتماعك Meeting أو مقابلتك حدثا هاما؟ .
- سلوك رئيس الإجتماع The well-mannered chair .
- سلوك المشاركين فى الإجتماع The well-mannered participant .
- إدارة الإجتماع The right way to run a meeting
- المواعيد وطرق الإتفاق عليها وإلغائها Appointment making and breaking.
- سلوكيات المقابلآت Audience .
- القواعد الدولية لأتيكيت الإجتماعات .
- أتيكيت المقابلة العادية .
- أتيكيت مقابلة مسئول كبير.
- لماذا نحنفل ؟ why we entertain .
- أهم المناسبات التى نحتفل بها.
- عشرين سلوك لا يجب عملها أمام الجميع how not behave in public
- إحترام المواعيد Punctuality .. حتميتها .
- الإعتذار Apologies .. حتميته .
- الأتيكيت الدولى لمآدب العشاء dinners ، الغذاء lunch ، البوفيه open buffet
- توقيت إرسال بطاقة الدعوة invitation .
- موعد الوصول ، والإنصراف.
- الملابس.
- مرحلة الوصول الى مكان الوليمة.
- مرحلة قبل الدخول الى المادبة .
- كيفية الدخول الى قاعة الطعام والجلوس الى المآئدة .
- مرحلة بعد الجلوس الى المائدة .
- مرحلة بعد تناول الطعام .
- الإنصراف من الوليمة .
- حفلات الإستقبال Reception ، وحفلات الكوكتيل Cocktail .
- القواعد الدولية لأتيكيت تناول بعض أنواع الأطعمة ، والفاكهة ، والحلوى.
- طرق تقديم الطعام
- الأسبقية بين المرأة والرجل .
- أسبقية السير .
- أسبقية الخطابة .
- الأسبقية والأتيكيت الدولى للدخول والخروج من السيارة car .
- أسبقية الحفلات .
- أسبقية المجاملة .
- الإعداد وجمع المعلومات .
- التخطيط المبدئى لبرنامج الزيارة .
- التخطيط النهائى لبرنامج الزيارة .
- التنفيذ وأهم الملاحظات .
- بطاقة الدعوة Invitation ، مواصفاتها ، عناصرها .
- قائمة الطعام Menu .
- طرق ترتيب المدعوين على مقاعد الحفل وفق أسبقياتهم Guests place at the table.
مدة الشهادة وتاريخ التنفيذ
مدة الشهادة: 15 ساعة تدريبية على مدار 5 يوم تدريبي 5 أيام في الاسبوع
تاريخ التنفيذ:25 مايو 2025م
رسم الاشتراك
تخفيض خاص
يصل إلى 50%
ادفع 550 دولار فقط
بدلا من 850 $
( هذا العرض سارى حتى اكتمال العدد فى شهر أبريل 2025)
( المقاعد محدودة )
أخر موعد للاشتراك يوم 9 أبريل 2025 م
السداد عن طريق:
- رابط السداد أون لاين
- تحويل بنكي
- PayPal
- انستاباي
- فودافون كاش
رسم الاشتراك في شهادة الاتيكيت والبروتوكول يشمل الأتى :
الأسئلة الشائعة
سيكون التدريب عبر بث مباشر تفاعلي (Zoom أو منصة مشابهة)، مع إمكانية طرح الأسئلة والتفاعل مباشرة مع المحاضر وزملائك المشاركين.
نعم، ستحصل على نفس الشهادة المعتمدة دوليًا من SHRM، سواءً حضرت أونلاين أو بشكل مباشر في القاعات.
المنهج مصمم ليكون تطبيقيًا وواقعيًا بنسبة 100%؛ حيث تدرس مهارات وأدوات قابلة للتطبيق فورًا في بيئة عملك.
نعم، ستحصل على المادة العلمية كاملة PDF
للتواصل والاستفسار:
مركز كيم للتدريب والاستشارات
• الهاتف والواتساب: 971509083200+ 201005289720+
• البريد الإلكتروني: info@gulfcame.com
• الموقع الإلكتروني: www.gulfcame.com
كن جزءًا من تجربة استثنائية مع مركز كيم للتدريب والاستشارات CAME
نصل بك إلى قمة الأداء.