الدورة التدريبية المتميزة
فـــن الـتـفـــــاوض

الدورة التدريبية المتميزة

فـــن الـتـفـــــاوض

1-الفئات المستهدفة:

• المديرون التنفيذيون ورؤساء الأقسام والإداريون العليا الذين يتولون مسؤوليات إدارية كبيرة.
• المشرفون والمديرون الوسطى الذين يديرون الفرق والأقسام داخل المنظمات.
• الموظفون الإشرافيون الذين يسعون لتطوير مهاراتهم في التفاوض وتحسين أدائهم الإداري.
• القادة الفريقيون والمشرفون الذين يعملون على إدارة الفرق وتوجيه الجهود نحو أهداف مشتركة.
• الموظفون المختصون في مجالات التفاوض والتحكيم والوساطة الذين يرغبون في تعزيز مهاراتهم وتحسين فعاليتهم في العمل.
• أي شخص يهتم بتطوير مهاراته في فن التفاوض سواء في الحياة المهنية أو الشخصية.

2-الأهداف التدريبية

• اكتساب المعارف الخاصة بأهمية التفاوض والمفاهيم المرتبطة به ومراحله.
• تنمية مهارات وقدرات المشاركين على الإعداد والتخطيط للتفاوض بكفاءة وفاعلية، وذلك من خلال التعرف والتدريب على خطوات الإعداد لعملية التفاوض.
• صقل خبرات المشاركين من خلال اختيار استراتيجية وتكتيكات التفاوض بما يحقق أهداف العملية التفاوضية.
• اكتساب المعارف الخاصة بالاتصال الفعال، بما يدعم المركز التفاوضي.
• التعرف على أنماط وخصائص وسلوكيات المفاوضين، وذلك بهدف التعامل الفعال مع المفاوض الآخر.

3- المحاضرين

فريق كبير ومتميز من المحاضرين والمدربين والخبراء المهنيين الممارسين للمهنة والمستشارين الدوليين البارعين وكبار أساتذة الجامعات العالمية الكبرى الذين يجمعون بين الخبرة العملية والمعرفة الأكاديمية ويصل عددهم إلى 150 خبيرًا ومستشارًا وأستاذا جامعيا جمعيهم متخصصين في مجموعة واسعة من المجالات التدريبية المهنية المختلفة، يعملون على تقديم حلول تدريبية مهنية تطويرية ومبتكرة وعملية ، يمكنك الاطلاع على بعض أعضاء فريق المحاضرين والمدربين في الرابط التالي : https://www.camecenter.com/center-experts

4-جهات الاعتماد

يقوم مركز البحوث و الدراسات التجارية والإحصائية بكلية التجارة جامعة عين شمس - بالاشراف العلمى والاكاديمى على المحتويات والمناهج التدريبية ومتابعة تنفيذ الشهادات واعتماد الشهادات التى يقدمها مركز كيم لجمهور العملاء .

5- المحتويات

أولا: التقارير وسيلة اتصال فعّالة

• أهمية التقارير في عملية الاتصال الإداري.
• دور التقارير في تبادل المعلومات واتخاذ القرارات.

ثانيا: مفهوم التقارير وأنواعها وفوائدها

• تعريف التقرير وأنواعه.
• فوائد إعداد التقارير في العمل الإداري.

ثالثا: متطلبات التقرير الفعّال والكتابة الإدارية

• عوامل نجاح التقرير.
• أسس كتابة التقارير بشكل فعّال.

رابعا: إطار التقرير وتركيبه الهيكلي

• مكونات التقرير.
• ترتيب وتنظيم المحتوى.

خامسا: مصادر وطرق جمع المعلومات لإعداد التقارير

• أساليب جمع المعلومات.
• تقييم مصادر المعلومات.

سادسا: مهارات وقواعد الصياغة اللغوية في إعداد وكتابة التقارير

• قواعد الصياغة اللغوية الأساسية.
• استخدام اللغة بشكل فعّال في التقارير.

سابعا: المراحل الأساسية لإعداد وكتابة التقارير

• التخطيط والتحليل.
• الكتابة والتنسيق.
• المراجعة والتحسين.

ثامنا: الأسس العلمية في كتابة المراسلات أو الخطابات

• مكونات الخطاب الفعّال.
• أساليب صياغة المراسلات.

تاسعا: الأسس العلمية في كتابة المذكرات

• أهمية المذكرات في العمل الإداري.
• كيفية صياغة المذكرات بشكل فعّال.

6-مدة البرنامج

• 16 ساعة تدريبية على مدار 4 أيام
• كل يوم 4 ساعات تدريبية
• يتخللها نصف ساعة للراحة

7-منهج التدريب:

تصمم برامج التدريب في مركز كيم وفقًا لأحدث المناهج التدريبية العالمية والاتجاهات المهنية الحديثة. تتميز هذه المناهج بأنها معتمدة وتصمم وفقًا لمعايير الاعتماد الدولية المعترف بها عالميًا. يتم التركيز في هذه البرامج على إكساب المشاركين الخبرات والمهارات التطبيقية الحديثة والمطبقة عالميًا، مما يمكنهم من التعامل مع التحديات في بيئة العمل المتغيرة بسرعة.

8-المواد التدريبية والحالات العملية التي يحصل عليها المشارك :

يقوم فريق الخبراء في مركز كيم بتصميم ملفات المواد التدريبية وفقًا للمنهج العالمي و التطبيقي للمركز. يتم توفير نسخ كاملة من المواد التدريبية لكل مشارك في البرنامج، بالإضافة إلى نسخ من مجموعة الحالات العملية المطبقة للبرنامج. يتيح ذلك للمشاركين الاستفادة القصوى من المواد التدريبية وتطبيق المفاهيم والمهارات في سياق عملي واقعي.

نحن في مركز كيم نلتزم بتقديم تجربة تعليمية شاملة ومحفزة تساعد المشاركين على تحقيق أهدافهم والمساهمة في نجاحهم المهني والشخصي.

بدائل الحضور كتدريب خاص أو الحضور مع مجموعة :

• أ - حيث يمكنك اختيار أي دورة تدريبية وحضورها كتدريب خاص منفردا مع المحاضر.
• ب - الحضور مع مجموعة من المشاركين من مختلف الجهات.
• ت - تنفيذ البرنامج كبرنامج تعاقدي لمجموعة من المتدربين من شركة واحدة .

9-أماكن وطرق حضور البرامج التدريبية :

لدينا خيارات متعددة لحضور البرامج التدريبية

مكنك الاختيار بين الحضور الفعلي في القاعات التدريبية أو الحضور عبر الإنترنت،

بالنسبة للحضور الفعلي، يمكنك حضور الدورات في المواقع التالية:

• أ-الحضور الفعلي بمقر المركز بمدينة القاهرة.
• ب-الحضور الفعلي بفندق خمس نجوم بمدينة القاهرة
• ت-الحضور الفعلي بفندق خمس نجوم بمدينة دبي.
• ث-الحضور الفعلي بالقاعات التدريبية بالفنادق أو مقر شركة العميل ( كبرنامج تعاقدي خاص بالشركة فقط )

بالنسبة للحضور أون لاين بث حي مباشر هنالك البدائل التالية :

• أ- تدريب خاص منفردا مع المحاضر بث حي مباشر أونلاين
• ب- تدريب عام حيث يتم الحضور أونلاين بث حي مع المحاضر مع مجموعة من المشاركين من جهات ودول مختلفة .

10-الشهادات التى يحصل عليها المتدرب

يحصل المتدرب على عدد 2 شهادة كالتالى :

• أ - شهادة معتمدة من مركز الخبرات الإدارية والمحاسبية / كيم شهادة حضور البرنامج التدريبي معتمدة من مركز كيم للتدريب والاستشارات ومعتمدة من الجمعية الأمريكية SHRM .
• شهادة إضافية اختيارية تفيد بحضور البرنامج ومعتمدة من جامعة عين شمس ( لها رسم إضافي )

11- مزايا الحصول على دورات تدريبية من مركز كيم للتدريب ؟

مزايا الحصول على دورات تدريبية من مركز كيم للتدريب:

• سابقة خبرة عريضة:
  يتمتع مركز كيم بأكثر من 30 عامًا من الخبرة في مجالات التدريب وتطوير المهارات، حيث قام بتأهيل وتطوير أكثر من 35 ألف متدرب من كبار القادة والمديرين والموظفين
• فريق متميز من الخبراء :
  يضم مركز كيم فريقًا كبيرًا من أساتذة الجامعات الكبرى والمستشارين والخبراء، يبلغ عددهم أكثر من 150، مما يضمن تقديم تدريب متميز وشامل
• شهادات احترافية معتمدة عالميًا:
  يوفر المركز شهادات احترافية معتمدة من كبرى الجهات والجامعات والمؤسسات العالمية، مما يسهل الاعتراف بها دوليًا.
• مناهج تدريبية حديثة ومعتمدة:
  يتم تطوير مناهج التدريب وفقًا لأحدث الاتجاهات والأساليب المهنية العالمية، لضمان تقديم تدريب عالي الجودة والفعالية.
• تدريب مهني تطبيقي:
  يتم التركيز على التعلم بالعمل (Learning By Doing)، حيث يتم تنظيم مشاريع تطبيقية تساعد المشاركين على اكتساب المهارات العملية بشكل فعّال.
• ارشاد وتوجيه مستمر:
  يتم تقديم الدعم والتوجيه من المحاضرين خلال وبعد البرنامج، لضمان استيعاب المعرفة وتطبيقها بشكل فعّال.
• مواعيد مرنة:
  يتيح المركز مواعيد مرنة تتناسب مع احتياجات العملاء والمتدربين.
• تدريب خاص:
  يمكن تنظيم دورات تدريبية خاصة وفقًا لاحتياجات محددة للعملاء، سواء بالحضور الفعلي أو عبر الإنترنت بث حي مباشر.
• التنوع والتخصص :
  يوفر مركز كيم شهادات ودورات متنوعة تناسب مختلف الاحتياجات والتخصصات ،فى جميع مجالات التدريب حيث يتوفر أكثر من 100 شهادة مهنية معتمدة و1500 برنامج تدريبي

12 أراء العملاء ( قالوا عنا )