الدورة التدريبية المتميزة
الأساليب الفعالة لتحليل المشكلات واتخاذ القرارات

الدورة التدريبية المتميزة

الأساليب الفعالة لتحليل المشكلات واتخاذ القرارات

1-الفئات المستهدفة:

يستهدف هذا البرنامج التدريبي مجموعة واسعة من المحترفين والموظفين الذين يرغبون في تطوير مهاراتهم في تحليل المشكلات واتخاذ القرارات بشكل فعال. يتضمن الجمهور المستهدف ما يلي:

• المديرون العليا والمشرفون الرئيسيون: الذين يتخذون القرارات الاستراتيجية ويواجهون تحديات تحليل المشكلات الكبيرة واتخاذ القرارات المناسبة لمواجهتها.
• المديرون الوسطى ومديرو الأقسام: الذين يواجهون مشكلات يومية في العمل ويحتاجون إلى تطبيق أساليب تحليل المشكلات لحل التحديات المختلفة التي تواجه فرق العمل الخاصة بهم.
• المحللون والمستشارون: الذين يعملون في مجالات مثل التحليل المالي، وتحليل البيانات، واستشارات الأعمال، ويحتاجون إلى تطبيق أساليب فعالة لتحليل المشكلات وتقديم الحلول.
• الموظفون الفنيون والمتخصصون: الذين يواجهون تحديات في فهم وحل المشكلات التقنية أو الهندسية المعقدة.
• رواد الأعمال وأصحاب الشركات الناشئة: الذين يواجهون تحديات في تحليل المشكلات التشغيلية واتخاذ القرارات الحاسمة لنجاح مشاريعهم وأعمالهم.
• الموظفون الإداريون والموظفون الإداريون: الذين يرغبون في تطوير مهاراتهم في تحليل المشكلات واتخاذ القرارات لزيادة كفاءة وفعالية أدائهم في العمل اليومي.
• أي شخص يرغب في تحسين مهاراته في تحليل المشكلات واتخاذ القرارات: بغض النظر عن مستوى الخبرة الحالي أو المجال الوظيفي الذي ينتمي إليه.

2-الأهداف التدريبية

• إلمام بالطريقة العلمية في تشخيص المشكلات مع اهتمام خاص بالمشكلات الإدارية والتنظيمية والمالية.
• إلمام بالمنهج العلمي في اتخاذ القرارات في الفكر الإداري المعاصر.
• إدراك أهمية النمط القيادي في تشخيص المشكلات واتخاذ القرارات.
• إدراك أهمية عناصر الموقف الإداري في صناعة قرارات فعالة.
• التعرف على أساليب التفكير الابتكاري والإبداعي في تشخيص المشكلات واتخاذ القرارات.

3- المحاضرين

فريق كبير ومتميز من المحاضرين والمدربين والخبراء المهنيين الممارسين للمهنة والمستشارين الدوليين البارعين وكبار أساتذة الجامعات العالمية الكبرى الذين يجمعون بين الخبرة العملية والمعرفة الأكاديمية ويصل عددهم إلى 150 خبيرًا ومستشارًا وأستاذا جامعيا جمعيهم متخصصين في مجموعة واسعة من المجالات التدريبية المهنية المختلفة، يعملون على تقديم حلول تدريبية مهنية تطويرية ومبتكرة وعملية ، يمكنك الاطلاع على بعض أعضاء فريق المحاضرين والمدربين في الرابط التالي : https://www.camecenter.com/center-experts

4-جهات الاعتماد

يقوم مركز البحوث و الدراسات التجارية والإحصائية بكلية التجارة جامعة عين شمس - بالاشراف العلمى والاكاديمى على المحتويات والمناهج التدريبية ومتابعة تنفيذ الشهادات واعتماد الشهادات التى يقدمها مركز كيم لجمهور العملاء .

5- المحتويات

الوحدة التدريبية الأولى : تحليل المشكلات

• لماذا نقوم بالتحليل وما هي طرقه.
• ما هي المشكلة؟ تعريفها وتحديدها.
• تفكيك المشكلة إلى الأجزاء المكونة لها.
• الحكم على المشكلة.

الوحدة التدريبية الثانية : تشخيص المشكلات

• حل المشكلات نشاط إنساني.
• المشكلة لها طابع شخصي.
• المشكلة تتسم بالديناميكية.
• المشكلة تتسم باللانهائية.
• ارتباط تشخيص المشكلات بالعمليات الإدارية.

الوحدة التدريبية الثالثة : حل المشكلات

• أساليب حل المشكلات.
• الأسلوب المنطقي والسلوكي والظواهر الجماعية في حل المشكلات.

الوحدة التدريبية الرابعة : الأسلوب العلمي

• بناء النماذج العلمية.
• مراحل الأسلوب العملي في علاج المشكلات الإدارية.
• تجارب هوثورن كنموذج للأسلوب العلمي في الإدارة.
• تجربة فترات الراحة.

الوحدة التدريبية الخامسة : أنماط المديرين في مواجهة المشكلات

• أنماط تركز على المشكلة (الاستشاري والانعكاسي).
• أنماط تركز على الحلول (التفاوضي والأمر المستتر والأمر الصريح).
• مدخل شبكة السلوك البشري في مواجهة المشكلات.

الوحدة التدريبية السادسة : التفكير الابتكاري والعصف الذهني في تشخيص المشكلات

• تقنيات إثارة الإبداع وأساليب إيجابية لمواجهة صاحب التفكير السلبي.
• قواعد العصف الذهني والسباحة في عالم الخيال لتوليد الأفكار الجديدة.

الوحدة التدريبية السابعة : اتخاذ القرارات

• ما هي عملية اتخاذ القرارات وأهميتها.
• العناصر اللازمة لاتخاذ القرارات وأنواعها ومداخل اتخاذها.
• تقييم الأساليب المختلفة لاتخاذ القرارات (بالسلطة - رأي الخبراء - بالأغلبية ... الخ).

الوحدة التدريبية الثامنة : خطوات اتخاذ القرارات

• تحديد المشكلة وتحليلها.
• تعيين الحلول البديلة.
• تقييم البدائل واختيار البديل الأمثل.
• متابعة القرار وتقييمه.

الوحدة التدريبية التاسعة : أسباب الفشل في اتخاذ القرارات ووسائل تجنبها

• الفشل في إعطاء الأوزان النسبية للأولويات.
• الاهتمام المتزايد بالتفاصيل.
• عدم التفويض والاستئثار باتخاذ جميع القرارات.
• التردد في اتخاذ القرار وتهدئة المواقف الساخنة.

6-مدة البرنامج

• 16 ساعة تدريبية على مدار 4 أيام
• كل يوم 4 ساعات تدريبية
• يتخللها نصف ساعة للراحة

7-منهج التدريب:

تصمم برامج التدريب في مركز كيم وفقًا لأحدث المناهج التدريبية العالمية والاتجاهات المهنية الحديثة. تتميز هذه المناهج بأنها معتمدة وتصمم وفقًا لمعايير الاعتماد الدولية المعترف بها عالميًا. يتم التركيز في هذه البرامج على إكساب المشاركين الخبرات والمهارات التطبيقية الحديثة والمطبقة عالميًا، مما يمكنهم من التعامل مع التحديات في بيئة العمل المتغيرة بسرعة.

8-المواد التدريبية والحالات العملية التي يحصل عليها المشارك :

يقوم فريق الخبراء في مركز كيم بتصميم ملفات المواد التدريبية وفقًا للمنهج العالمي و التطبيقي للمركز. يتم توفير نسخ كاملة من المواد التدريبية لكل مشارك في البرنامج، بالإضافة إلى نسخ من مجموعة الحالات العملية المطبقة للبرنامج. يتيح ذلك للمشاركين الاستفادة القصوى من المواد التدريبية وتطبيق المفاهيم والمهارات في سياق عملي واقعي.

نحن في مركز كيم نلتزم بتقديم تجربة تعليمية شاملة ومحفزة تساعد المشاركين على تحقيق أهدافهم والمساهمة في نجاحهم المهني والشخصي.

بدائل الحضور كتدريب خاص أو الحضور مع مجموعة :

• أ - حيث يمكنك اختيار أي دورة تدريبية وحضورها كتدريب خاص منفردا مع المحاضر.
• ب - الحضور مع مجموعة من المشاركين من مختلف الجهات.
• ت - تنفيذ البرنامج كبرنامج تعاقدي لمجموعة من المتدربين من شركة واحدة .

9-أماكن وطرق حضور البرامج التدريبية :

لدينا خيارات متعددة لحضور البرامج التدريبية

مكنك الاختيار بين الحضور الفعلي في القاعات التدريبية أو الحضور عبر الإنترنت،

بالنسبة للحضور الفعلي، يمكنك حضور الدورات في المواقع التالية:

• أ-الحضور الفعلي بمقر المركز بمدينة القاهرة.
• ب-الحضور الفعلي بفندق خمس نجوم بمدينة القاهرة
• ت-الحضور الفعلي بفندق خمس نجوم بمدينة دبي.
• ث-الحضور الفعلي بالقاعات التدريبية بالفنادق أو مقر شركة العميل ( كبرنامج تعاقدي خاص بالشركة فقط )

بالنسبة للحضور أون لاين بث حي مباشر هنالك البدائل التالية :

• أ- تدريب خاص منفردا مع المحاضر بث حي مباشر أونلاين
• ب- تدريب عام حيث يتم الحضور أونلاين بث حي مع المحاضر مع مجموعة من المشاركين من جهات ودول مختلفة .

10-الشهادات التى يحصل عليها المتدرب

يحصل المتدرب على عدد 2 شهادة كالتالى :

• أ - شهادة معتمدة من مركز الخبرات الإدارية والمحاسبية / كيم شهادة حضور البرنامج التدريبي معتمدة من مركز كيم للتدريب والاستشارات ومعتمدة من الجمعية الأمريكية SHRM .
• شهادة إضافية اختيارية تفيد بحضور البرنامج ومعتمدة من جامعة عين شمس ( لها رسم إضافي )

11- مزايا الحصول على دورات تدريبية من مركز كيم للتدريب ؟

مزايا الحصول على دورات تدريبية من مركز كيم للتدريب:

• سابقة خبرة عريضة:
  يتمتع مركز كيم بأكثر من 30 عامًا من الخبرة في مجالات التدريب وتطوير المهارات، حيث قام بتأهيل وتطوير أكثر من 35 ألف متدرب من كبار القادة والمديرين والموظفين
• فريق متميز من الخبراء :
  يضم مركز كيم فريقًا كبيرًا من أساتذة الجامعات الكبرى والمستشارين والخبراء، يبلغ عددهم أكثر من 150، مما يضمن تقديم تدريب متميز وشامل
• شهادات احترافية معتمدة عالميًا:
  يوفر المركز شهادات احترافية معتمدة من كبرى الجهات والجامعات والمؤسسات العالمية، مما يسهل الاعتراف بها دوليًا.
• مناهج تدريبية حديثة ومعتمدة:
  يتم تطوير مناهج التدريب وفقًا لأحدث الاتجاهات والأساليب المهنية العالمية، لضمان تقديم تدريب عالي الجودة والفعالية.
• تدريب مهني تطبيقي:
  يتم التركيز على التعلم بالعمل (Learning By Doing)، حيث يتم تنظيم مشاريع تطبيقية تساعد المشاركين على اكتساب المهارات العملية بشكل فعّال.
• ارشاد وتوجيه مستمر:
  يتم تقديم الدعم والتوجيه من المحاضرين خلال وبعد البرنامج، لضمان استيعاب المعرفة وتطبيقها بشكل فعّال.
• مواعيد مرنة:
  يتيح المركز مواعيد مرنة تتناسب مع احتياجات العملاء والمتدربين.
• تدريب خاص:
  يمكن تنظيم دورات تدريبية خاصة وفقًا لاحتياجات محددة للعملاء، سواء بالحضور الفعلي أو عبر الإنترنت بث حي مباشر.
• التنوع والتخصص :
  يوفر مركز كيم شهادات ودورات متنوعة تناسب مختلف الاحتياجات والتخصصات ،فى جميع مجالات التدريب حيث يتوفر أكثر من 100 شهادة مهنية معتمدة و1500 برنامج تدريبي

12 أراء العملاء ( قالوا عنا )